Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 2. Juni 2025
Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend „Erklärung“) erläutert, welche Daten die Bitlink GmbH (nachfolgend „wir“) beim Einsatz der mobilen Anwendung xAlert (nachfolgend „App“) erhebt und verarbeitet sowie wie diese Daten geschützt werden. Durch Installation oder Nutzung der App erklären Sie („Nutzer“) sich mit den Bedingungen dieser Erklärung einverstanden.
1. Welche Daten wir erheben
- 1.1. Technische Informationen. Gerätetyp, Betriebssystemversion, Spracheinstellungen, interne App-ID.
- 1.2. Monitoring-Daten. Von Ihnen hinzugefügte URLs und Prüfparameter. Diese Daten werden in unserer geschützten Datenbank gespeichert; die Übertragung zwischen App und Server erfolgt verschlüsselt per TLS.
- 1.3. Abo-Daten. Information zum Status Ihres kostenpflichtigen Plans, bereitgestellt von Google Play bzw. App Store (wir erhalten keine Kartendaten).
- 1.4. Diagnose- & Crash-Logs (optional). Anonyme Absturzberichte zur Verbesserung der Stabilität.
- 1.5. Protokoll der Website-Prüfung. Wenn Sie die URL-Prüfung auf unserer Website ohne Konto nutzen, speichern wir die eingegebene Adresse, Ihre IP-Adresse, das Ergebnis und den Zeitpunkt. Das dient allein dazu, Missbrauch dieser Funktion zu erkennen und zu verhindern. Diese Einträge löschen wir nach 30 Tagen. Zusätzlich speichern wir den ungefähren Ort dieser Adresse zum Zeitpunkt der Prüfung — Land und Stadt, offline aus einer IP-Datenbank abgeleitet — zum selben Zweck. Diese Datenbank ist DB-IP Lite, genutzt unter CC BY 4.0: IP Geolocation by DB-IP.
- 1.6. Protokoll der Kontoaktivität. Solange Sie angemeldet sind, erfassen wir die von Ihnen geöffneten Seiten der Web-App sowie den Start der mobilen App, zusammen mit Ihrer IP-Adresse, dem ungefähren Ort dieser Adresse zu diesem Zeitpunkt (Land und Stadt, offline aus einer IP-Datenbank ermittelt) sowie Gerät, Browser und Betriebssystem. Wir verwenden dies ausschließlich zur Beantwortung von Supportanfragen und zur Untersuchung von Missbrauch und löschen die Einträge nach 90 Tagen. Mit Ihrem Konto werden sie mitgelöscht.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
- Um URL- und Metrik-Monitoring durchzuführen und Push-Benachrichtigungen zu senden.
- Um Projekte zu sichern, wenn Sie sich mit Google‑ oder Apple‑ID anmelden.
- Um Abrechnungen für Abonnements über die App-Stores zu verarbeiten.
- Um Fehler zu analysieren und die Servicequalität zu verbessern.
3. Speicherung & Sicherheit
Die Daten werden auf sicheren Servern in der EU in einer Datenbank mit Zugriffsbeschränkung gespeichert. Die Übertragung zwischen App und Server ist per TLS verschlüsselt. Zugriff haben nur autorisierte Mitarbeiter, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
4. Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten, außer:
- wenn dies gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss erforderlich ist;
- für Zahlungsabwicklungen durch Google Play / App Store (wir erhalten keine Kartendaten);
- an Infrastruktur‑Dienstleister (Hosting, Push‑Gateways) ausschließlich im erforderlichen Umfang und auf Grundlage von Vertraulichkeitsvereinbarungen.
5. Cookies & ähnliche Technologien
Die App verwendet keine Cookies. Die Website xalert.app kann Analyse‑Cookies einsetzen; Details finden Sie in der separaten Cookie-Richtlinie auf der Website.
6. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Projektdaten, solange Sie die App nutzen. Wenn Sie ein Projekt löschen oder eine E-Mail an support@xalert.app senden, werden die Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
7. Ihre Rechte
- Auskunftsrecht – eine Kopie Ihrer Daten anfordern.
- Recht auf Berichtigung – unrichtige Daten korrigieren.
- Recht auf Löschung – löschen Sie Ihre Daten und Ihr Konto (direkt auf der Profilseite der App möglich). Mehr Infos hier.
- Recht auf Datenübertragbarkeit – Daten in maschinenlesbarem Format erhalten.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter support@xalert.app.
8. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden in der App oder per E‑Mail angekündigt. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.
9. Kontakt
Fragen zum Datenschutz? Schreiben Sie an support@xalert.app.
Durch die Nutzung der App bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und akzeptieren.