プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年6月2日

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、Bitlink GmbH(以下「当社」)がモバイルアプリ xAlert(以下「本アプリ」)をご利用になるユーザー(以下「ユーザー」)から取得し、 処理するデータおよびその保護方法について説明するものです。本アプリをインストールまたはご利用になることで、 ユーザーは本ポリシーに同意したものとみなされます。

1. 収集するデータ

  1. 1.1. 技術情報: デバイスタイプ、OSバージョン、言語設定、アプリ内部ID。
  2. 1.2. モニタリングデータ: ユーザーが追加したURLと監視パラメータ。 これらのデータは当社の保護されたデータベースに保存され、アプリとサーバー間の通信はTLSで暗号化されます。
  3. 1.3. サブスクリプション情報: Google PlayまたはApp Storeから提供される有料プランの状態(カード情報は取得しません)。
  4. 1.4. 診断・クラッシュログ(任意): アプリの安定性向上を目的とした匿名クラッシュレポート。

2. データの利用目的

  • URLおよびメトリクスのモニタリング実行とプッシュ通知の送信。
  • GoogleまたはApple IDでログインした際のプロジェクトバックアップ。
  • アプリストアを通じたサブスクリプション課金処理。
  • 不具合解析とサービス品質向上。

3. 保存とセキュリティ

データはEU内の安全なサーバー上にあるアクセス制限付きデータベースに保存されます。 アプリとサーバー間の通信はTLSで暗号化され、認可された従業員のみが機密保持義務の下でアクセスできます。

4. 第三者への提供

当社は以下の場合を除き、ユーザーの個人データを第三者に販売・共有しません。

  • 法令または裁判所の命令に従う場合。
  • Google Play / App Storeによる決済処理(カード情報は当社に提供されません)。
  • サービス運用に必要な範囲でのインフラ提供者(ホスティング、プッシュゲートウェイ)との共有(機密保持契約の下)。

5. Cookieと類似技術

本アプリはCookieを使用しません。Webサイト xalert.app では解析Cookieを使用する場合があります。詳細はサイトのCookieポリシーをご覧ください。

6. データ保存期間

プロジェクトデータはユーザーが本アプリを利用している間保存されます。プロジェクトを削除するか support@xalert.app へメールを送信すると、法令に別段の定めがない限り、30日以内に完全削除されます。

7. ユーザーの権利

  • アクセス権 — 保有するデータのコピーを請求。
  • 訂正権 — 不正確なデータを修正。
  • 削除権 – アプリのプロフィールページから直接、データとアカウントを削除できます。詳細はこちらをご覧ください。
  • データポータビリティ権 — 機械判読可能な形式でデータを取得。

これらの権利を行使するには support@xalert.app までご連絡ください。

8. 本ポリシーの変更

当社は本ポリシーを更新することがあります。重要な変更はアプリ内またはメールで通知します。変更後も利用を継続することで、ユーザーは変更に同意したものとみなされます。

9. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は support@xalert.app までお問い合わせください。

本アプリを利用することで、本ポリシーを読み、同意したものとみなされます。