プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年6月2日
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、Bitlink GmbH(以下「当社」)がモバイルアプリ xAlert(以下「本アプリ」)をご利用になるユーザー(以下「ユーザー」)から取得し、 処理するデータおよびその保護方法について説明するものです。本アプリをインストールまたはご利用になることで、 ユーザーは本ポリシーに同意したものとみなされます。
1. 収集するデータ
- 1.1. 技術情報: デバイスタイプ、OSバージョン、言語設定、アプリ内部ID。
- 1.2. モニタリングデータ: ユーザーが追加したURLと監視パラメータ。 これらのデータは当社の保護されたデータベースに保存され、アプリとサーバー間の通信はTLSで暗号化されます。
- 1.3. サブスクリプション情報: Google PlayまたはApp Storeから提供される有料プランの状態(カード情報は取得しません)。
- 1.4. 診断・クラッシュログ(任意): アプリの安定性向上を目的とした匿名クラッシュレポート。
- 1.5. ウェブサイト診断の記録: アカウントなしでウェブサイトのURL診断をご利用の場合、入力されたアドレス、IPアドレス、結果、日時を保存します。これは当該機能の不正利用の検知と防止のみを目的とし、30日後に削除します。 同じ目的で、その時点における当該アドレスのおおよその所在地(国および都市)を、オフラインのIPデータベースから判定して保存します。 このデータベースは CC BY 4.0 のもとで利用している DB-IP Lite です:IP Geolocation by DB-IP。
- 1.6. アカウント操作の記録: サインイン中は、ウェブアプリで開いたページとモバイルアプリの起動を、IPアドレス、その時点における当該アドレスのおおよその所在地(国および都市、オフラインのIPデータベースから判定)、端末・ブラウザ・OSとあわせて記録します。これはサポート対応と不正利用の調査のみに使用し、90日後に削除します。アカウントを削除すると、あわせて削除されます。
2. データの利用目的
- URLおよびメトリクスのモニタリング実行とプッシュ通知の送信。
- GoogleまたはApple IDでログインした際のプロジェクトバックアップ。
- アプリストアを通じたサブスクリプション課金処理。
- 不具合解析とサービス品質向上。
3. 保存とセキュリティ
データはEU内の安全なサーバー上にあるアクセス制限付きデータベースに保存されます。 アプリとサーバー間の通信はTLSで暗号化され、認可された従業員のみが機密保持義務の下でアクセスできます。
4. 第三者への提供
当社は以下の場合を除き、ユーザーの個人データを第三者に販売・共有しません。
- 法令または裁判所の命令に従う場合。
- Google Play / App Storeによる決済処理(カード情報は当社に提供されません)。
- サービス運用に必要な範囲でのインフラ提供者(ホスティング、プッシュゲートウェイ)との共有(機密保持契約の下)。
5. Cookieと類似技術
本アプリはCookieを使用しません。Webサイト xalert.app では解析Cookieを使用する場合があります。詳細はサイトのCookieポリシーをご覧ください。
6. データ保存期間
プロジェクトデータはユーザーが本アプリを利用している間保存されます。プロジェクトを削除するか support@xalert.app へメールを送信すると、法令に別段の定めがない限り、30日以内に完全削除されます。
7. ユーザーの権利
- アクセス権 — 保有するデータのコピーを請求。
- 訂正権 — 不正確なデータを修正。
- 削除権 – アプリのプロフィールページから直接、データとアカウントを削除できます。詳細はこちらをご覧ください。
- データポータビリティ権 — 機械判読可能な形式でデータを取得。
これらの権利を行使するには support@xalert.app までご連絡ください。
8. 本ポリシーの変更
当社は本ポリシーを更新することがあります。重要な変更はアプリ内またはメールで通知します。変更後も利用を継続することで、ユーザーは変更に同意したものとみなされます。
9. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問は support@xalert.app までお問い合わせください。
本アプリを利用することで、本ポリシーを読み、同意したものとみなされます。