개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2025년 6월 2일

본 개인정보 처리방침(이하 "본 방침")은 Bitlink GmbH(이하 "당사")가 모바일 애플리케이션 xAlert(이하 "앱")을 사용하는 사용자(이하 "사용자")로부터 어떤 데이터를 수집·처리하며, 이를 어떻게 보호하는지를 설명합니다. 앱을 설치하거나 이용함으로써 사용자는 본 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 수집하는 데이터

1. 1.1. 기술 정보: 디바이스 종류, OS 버전, 언어 설정, 앱 내부 ID
2. 1.2. 모니터링 데이터: 사용자가 추가한 URL 및 모니터링 파라미터 (해당 데이터는 보호된 데이터베이스에 저장되며, 앱과 서버 간 전송은 TLS로 암호화됩니다).
3. 1.3. 구독 정보: Google Play 또는 App Store가 제공하는 유료 플랜 상태(카드 정보는 수집하지 않음)
4. 1.4. 진단 및 크래시 로그(선택): 앱 안정성 향상을 위한 익명 크래시 리포트

2. 데이터 이용 목적

• URL 및 메트릭 모니터링 수행과 푸시 알림 전송
• Google 또는 Apple ID 로그인 시 프로젝트 백업
• 앱 스토어를 통한 구독 결제 처리
• 오류 분석 및 서비스 품질 개선

3. 보관 및 보안

데이터는 EU 내 보안 서버의 접근 제한된 데이터베이스에 저장됩니다. 앱과 서버 간 통신은 TLS로 암호화되며, 인가된 직원만 비밀 유지 의무 하에 접근할 수 있습니다.

4. 제3자 제공

다음 경우를 제외하고 사용자의 개인정보를 제3자에게 판매·공유하지 않습니다.

• 법령 또는 법원 명령에 따른 경우
• Google Play / App Store 결제 처리(카드 정보는 당사에 제공되지 않음)
• 서비스 운영에 필요한 범위 내에서의 인프라 제공업체(호스팅, 푸시 게이트웨이)와의 공유(비밀 유지 계약 체결)

5. 쿠키 및 유사 기술

앱은 쿠키를 사용하지 않습니다. 웹사이트 xalert.app 는 분석 쿠키를 사용할 수 있으며, 자세한 내용은 사이트의 쿠키 정책을 참조하십시오.

6. 데이터 보관 기간

프로젝트 데이터는 사용자가 앱을 이용하는 동안 보관됩니다. 프로젝트 삭제 또는 support@xalert.app 로 메일을 보내면, 별도 법령이 없는 한 30일 이내에 완전 삭제됩니다.

7. 사용자의 권리

• 열람권 – 보유 데이터 사본 요청
• 정정권 – 부정확한 데이터 수정
• 삭제 요청 권리 – 앱의 프로필 페이지에서 직접 데이터 및 계정을 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
• 데이터 이동권 – 기계 판독 가능한 형식으로 데이터 수령

권리 행사를 위해 support@xalert.app 로 문의하십시오.

8. 본 방침 변경

본 방침은 변경될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱 내 또는 이메일로 알립니다. 변경 이후에도 앱을 계속 사용하면 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

9. 문의

개인정보 관련 문의는 support@xalert.app 로 연락해 주십시오.

앱을 사용함으로써 본 개인정보 처리방침을 읽고 동의한 것으로 간주됩니다.